Utiliser votre support.
Sans détour.
NFC, QR code, fiche de contact et mise à jour des informations : retrouvez ici les réponses utiles pour utiliser Vaynexo au quotidien.
Ouvrir une fiche
Approchez la zone NFC de votre téléphone du support. Si votre appareil ne réagit pas, utilisez le QR code comme accès alternatif.
- Aucune application Vaynexo n’est nécessaire.
- Le téléphone doit pouvoir ouvrir une page web.
- La position de lecture NFC varie selon l’appareil.
Ajouter un contact
Sur une fiche Vaynexo Contact, le bouton dédié propose une vCard. Le visiteur confirme ensuite l’ajout dans l’application Contacts de son téléphone.
- Vaynexo n’ajoute pas un contact à l’insu du visiteur.
- Les champs disponibles dépendent des informations publiées.
Modifier vos informations
Le propriétaire de la fiche modifie ses données depuis son espace Vaynexo. Les changements sont appliqués à la fiche liée au support sans devoir réencoder celui-ci.
- Numéro, e-mail, liens et actions peuvent évoluer.
- Les options disponibles dépendent du type de fiche.
Remplacer un support
Une carte ou un support abîmé peut être remplacé tout en conservant la fiche. En cas de perte, l’ancienne référence peut être désactivée lorsqu’elle possède son propre identifiant.
- Les conditions et tarifs de remplacement seront indiqués avec l’offre.
- La fiche reste indépendante du support physique.
Les points à connaître.
Le NFC fonctionne-t-il sur tous les téléphones ?
La compatibilité et la zone de lecture varient selon l’appareil et sa configuration. Le QR code reste prévu comme accès alternatif lorsque le NFC n’est pas disponible ou pratique.
Dois-je changer de carte si mon numéro change ?
Non, tant que votre support conserve sa destination Vaynexo. Vous modifiez la donnée publiée dans votre espace et la fiche conserve son adresse.
Un visiteur doit-il créer un compte ?
Non. Les fiches publiques sont consultables directement. Le compte est destiné au propriétaire qui gère ses propres informations.
Que se passe-t-il si je supprime ma fiche ?
La destination publique concernée est désactivée. Les données sont ensuite traitées selon les règles applicables, avec conservation séparée des seules informations qui doivent légalement être conservées, notamment pour la comptabilité.
Vous voulez voir le parcours avant de vous équiper ?
Ouvrez une démonstration Contact, Taxi ou Lavoir et testez les actions prévues.
Exemple d’un partage volontaire avec Camille Martin — fiche fictive. Les données ci-dessous servent uniquement à montrer le parcours.
Pas d’inscription marketing. Ces champs de démonstration ne sont pas modifiables ; aucune donnée n’est envoyée.
Lieu : Votre lavoir — démonstration.
Le support est placé près de la borne centrale. La machine concernée doit donc être précisée.
Données fictives. Le destinataire réel sera configuré dans la gestion du support.
Précisez la machine ou choisissez « Autre / je ne sais pas ».
Exemple de commentaire destiné à l’exploitant du lieu. Ce parcours est distinct d’un avis publié sur une plateforme externe.